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第48回 コミュニケーション上手になる ★
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うまいメールを書く秘策はありませんが、まずいメールを書かないコツはあ
ります。この講座で何度も出ていますが、「オレ・オレトーク」をしないこ
とです。オレ・オレトークというと、自分の趣味や仕事のことばかり書くメ
ールのことと思うかもしれませんが、つまりは相手と意思の疎通、コミュニ
ケーションができていないメールのこと。たとえキミが天性の社交的な性格
でなくても、相手と上手にコミュニケーションするコツはあるのです。

それは書くことにすべての精力を使うことでなく、相手の反応をみたり、反
応を引き出すメールを書くこと。しかもここがポイントなのですが、このと
き、キミが相手の反応を見るだけではなく、女性からもキミの反応をチェッ
クされている、これを忘れてはいけません。

たとえば、メール交換をしている彼女から、こんなメールが届いたとき、ど
んな返事を返すかで、キミ自身のコミュニケーション・スキルが試されます。

 「メールありがとう。りんたろうさんって
 文章上手ですね。毎日、読むのが楽しみです」

褒め言葉に対して、コミュニケーションのヘタな男はまず照れる。あるいは
どう返事していいのかわからないためか、女性の褒め言葉を無視する。これ
が最悪の反応。だいたいの男性が「わぁ、照れちゃうな」と舞いあがって、
一層のオレ・オレトークに突入することが多いことでしょう。上級者なら、
ふたつの反応を込めてコミュニケーションを図ろうとします。

 「ありがとうございます。うれしいです。
 ○○子さんのメールが上手だから、影響を受けているんですよ」

褒め言葉を素直に受けて喜んで、そしてさらに相手を褒めることを忘れない。
これは褒める側にも、褒められたいという心理があることを知っているから
なんですね。

「文章上手ですね」という言葉の裏には、その上手な文章を理解する自分の
「センスの良さもわかって」という心理が働いています。だから「ありがと
う」だけでは終わらせずに、褒めて返す。この二段階のリアクションが必要
なのです。褒め言葉には、二段がための反応で、女性を心を惹きつけましょ
う。そして言葉のセンス、文章のセンスは、案外その人の生活や性格を映す
鏡でもあります。

                             (つづく)

       
     「言葉」の魅力、偉力、魔力に魅せられている38歳 ♂
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